培训设计-凯茜·摩尔bepaly足彩

介绍

电子学习的最大错误

我们沉迷于设计信息,而不是设计体验。我们需要关注人们需要做什么,而不是他们需要知道什么。阅读更多

电子学习的最大错误

通过bepaly足彩

下面是一个简短的演示,包括:

  • 一个强大的改变将使我们的电子学习更有效
  • 快速演示操作映射
  • 一个有趣的示例,即应该进入工作艾滋病的信息类型
  • 如何让人们不再告诉你“把这个信息变成一门课程”

要想在YouTube上看到更大的版本,请在电影播放时点击。不能访问YouTube ?这是Vimeo的版本

为了练习引导您的客户端远离信息转储,您可以尝试一下这一挑战和工具箱从一开始就是合作伙伴


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33条评论“电子学习的最大错误

评论被关闭。

  1. 我刚在Making Change feed上找到了这个项目的链接。谢谢你!谢谢你!谢谢你!谢谢你!谢谢你!谢谢你!

    这是非常棒的建议,适用于很多管理情况。

  2. 这是一个很好的建议,也是我们公司当前的问题。我们被大量信息倾倒,不得不将其转化为学习课程,我们想知道为什么它没有效果,学习者讨厌培训。
    谢谢你这么好地阐述了这一点!

  3. 凯茜,我完全同意。

    在我看来,一个主要的问题是,我们(教学设计师)经常被置于学习和发展部门。所以当公司内部的人来找我们的时候,他们的头脑中已经有了培训是解决方案的想法。我认为教学设计师应该扮演一个信息漏斗的角色,培训只是基于需求分析的可用结果之一。除非企业认识到这一点,并将我们从培训功能中分离出来,否则要让人们“忘记”所有绩效和行为问题都可以通过培训课程得到解决的观念,我们将永远面临一场艰苦的战斗。

    谢谢你的精彩帖子。

    干杯,
    丽莎

  4. 很好的陈述——很好地解释了心态的转变,我相信我们很多人都经常与之斗争。作为一个Moodle实践者,它也很高兴看到Moodle的主要关注点,即活动而不是内容创建,支持了这一概念,即不要总是试图成为“所有知识的字体”,而是帮助人们学习如何学习。

  5. 我们有着相似的观点,几年前我们就以活动为中心的设计交换了电子邮件。你传达的信息比我清楚得多:)发展得很好,表达得很清楚。

    优秀的东西凯西!

  6. 凯西

    我的假设是上述模型只适用于组织电子学习吗?

    我是一名开发人员,为职业培训机构创建教育内容。

    因此,我创建课程内容,但对如何使用内容没有发言权。

    虽然我理解你的观点,但我看不出它怎么能适用于我的情况。

    问候
    阿尔弗雷德低

  7. 谢谢你的评论!

    Lisa,我同意很多id需要努力才能被认可为绩效顾问因为他们被组织限制在一个狭窄的范围内。这是更大的过度专业化问题的一部分,在这种情况下,每个问题都需要一个定义超狭义的专家团队,而不是一两个能够解决更大问题的多面手。

    我的博客和这次演讲的主题都是商业世界中的电子学习,所以我的观点可能不适用于教育领域,因为教育领域的目标通常是不同的。

  8. 谢谢你的深刻陈述,凯茜。

    我认为这是许多组织中困扰着教学设计师的问题之一,根据我的经验,这在较小的组织中尤其严重,因为他们通常缺乏正确诊断“性能问题”原因所需的时间和精力。

    当解决绩效问题的潜在原因时,组织领导人需要确定这是一个培训问题还是一个努力问题。这可以归结为努力与能力之间由来已久的争论。为了让我们开发出能够真正解决可衡量目标的材料,我们必须确保这确实是一个培训问题。我们可以有世界上最好的设计训练,但如果表现问题是由不同的因素引起的,训练过程将是徒劳的。

    瑞安

  9. 你好凯西,

    我对电子学习世界比较陌生,目前正在攻读硕士课程的教学设计。本周的视频帖子“电子学习中的大错误”对我来说很有见地。特别是,我发现处理看似“信息转储”的任务并将其转化为有效的电子学习模块的技巧非常有趣。您建议问定向问题来确定目标和所要求的培训应该解决的“现实生活”行为,这让我更好地知道当我被要求时,从哪里开始一个新课程。这是我经常面临的挑战,当我创建新的学习模块的主题和任务给我工作。我还发现,将体验活动引入学习的前沿,而不是仅仅专注于向学习者传递信息。实践学习方法似乎比标准的信息传播和审查方法更有效。我一定会经常访问您的网站以获得更多的见解和提示。

    -Kassie

  10. 凯西-

    和卡西(上图)一样,我也是一名进入教学设计领域的硕士研究生。在本周的节目中,我们学习了大脑如何有效地处理信息和解决问题。这段视频展示了我学到的东西。你让我明白了信息并不重要。它是关于特定活动或行为需要什么信息。

    我相信我从看你们的视频中获得的知识会一直陪伴着我,帮助我前进,学习如何设计有效的教学,或者像你们说的……设计一种体验。

    现在,当我接近一个ID项目时,我将首先看看什么是目标,以及什么是可以帮助人们实践行为来达到目标的活动。这个方法似乎更容易实现,也更有效……这里有一些信息……我们需要一门课程把这些信息“倾倒”给我们的学习者。人们不想只学习一堆信息。他们希望与执行特定功能所需的特定信息相关。

    非常感谢你发布这个视频!我一定会把这些知识与我一起应用,当我成为一个ID。

    ~艾琳

  11. 凯西

    我很欣赏这种方法,它不仅与电子学习设计相关,而且是商业环境中学习设计的一般原则。我已经研究过你的电子学习蓝图,所以这篇文章是很好的补充。

    我想为您和您的读者构成一个问题。我现在正在努力定义和衡量业务目标比在增加小部件销售情况的情况下更难以实现。我的客户希望提高农民通过的技术采用率。我的“学生”是那些与农民合作以鼓励采用的人。技能集是在通信,说服力,态度变化领域。

    我的问题是,我们如何在这样一个抽象的技能领域定义一个可衡量的业务目标?当然,目标是提高采用率,我可以确定学习者必须“做”什么,以及建立一些不错的活动。你的原则工作得很好,但我如何确定测量?

    谢谢你的想法,布鲁斯。

  12. 阿尔弗雷德 - 我也在职业教育工作,并将动作映射应用于我的许多项目。

    对我来说,这大部分是基于能力的培训,所以很多活动在培训包中被描述为绩效标准。我发现Cathy的过程在避免信息转储和引导我的客户只包括与PC相关的信息方面非常有用。不是因为他们喜欢!

  13. 嗨,凯蒂
    当客户项目完成后,我总是喜欢阅读你的博客。我可以把我们的建议和最近的项目联系起来。在这种情况下,我想知道是否在遵从性培训中使用这个模型。通常情况下,目标是让学习者不去做某事。
    想法吗?

  14. 在我们的内部网上张贴了你的演讲的链接。再接再厉!
    干杯,
    安德斯,瑞典

  15. 感谢大家的意见。

    莱恩,我同意如果训练不能从根本上影响表现问题,那我们就是在浪费时间。在我5月19日的帖子中,我包含了一个视频,它展示了一个可视化工具,可以帮助你让客户关注问题的真正原因。我认为,如果“努力”是一个原因,它可以通过一些活动来解决,表明为什么学习者应该关心-某种动机训练。

    艾琳和卡西,希望你们喜欢你们的新领域。找到最吸引人、最难忘的方法来帮助人们学习是一件非常有趣的事情。

  16. 布鲁斯,总体的衡量,总是要考虑采用率。你可以看看是否可以这样说:“在我们培训农民培训师之前,X%的农民已经采用了这项技术。经过培训,Y%已经接受了。”这将衡量培训的业务目标。

    为了衡量特定培训师的表现,除了将采用率映射到每个培训师身上,你能否从他们培训的农民那里收集反馈?例如,在一个完美的世界里,你可以让农民在培训师与他们见面之前完成一份关于他们对这项技术的态度的调查。然后,也许在培训一周后,你就可以衡量农民对这项技术的态度以及他们将其纳入其中的计划,尽管衡量“计划”是出了名的模糊。这至少能让你知道人们的态度是否在转变。

  17. Tracy,我同意职业教育组织制定的绩效标准是目标和活动的重要来源。谢谢你指出这一点。

    凯特,对于依从性培训,把行动描述成学习者应该做什么,而不是他们不应该做什么,可能会有帮助。

    例如,对于一个反骚扰课程,行动可以是这样的:“在电子邮件中只放专业内容”或“在把照片放到工作空间之前考虑一下同事的可能反应。”

    它可以帮助学习者关注在现实世界中必须作出反应的情况,并向他们展示他们的决定的结果。例如,当面对情境X时,他们可以选择Y(不好!)或Z(好!)。与其告诉他们“不要做Y”,我们不如把他们放在可能选择做Y的情况下然后从结果中发现他们做了一个糟糕的选择。

    例如,在一个隐私课程中,一个行为可以是,“当从场所获取数据时,使用加密设备”,相关的活动可以描述一个角色想把一个大文件带回家,需要决定如何做。一旦学习者做出了他们的选择,你可以让角色失去设备。如果学习者选择了一个未加密的设备,糟糕的事情就会发生。反馈指出,只能使用加密设备。

  18. 凯西,最近发现了你的Making Change博客,非常棒。我发现你的“电子学习视频中最大的错误”非常有说服力。这让我想起了公司里的许多情景。bepaly足彩bepaly体育靠谱

    我从事绩效改进领域已经有20年了,但直到最近我才开始认真研究教学设计以及它如何影响绩效。我们公司的理念一直是“提醒每个人去死”。任何新的流程或系统都是作为“信息转储”介绍给员工的,正如您的网站所描述的那样。后来,高管们不可避免地会问:“为什么不是每个人都采用新的流程?”我们告诉他们该怎么做。”

    作为解决这个问题的一种方式,我们最近通过丰田等公司在工业中使用“职业教学培训”进行了实验。对于新的标准化进程,这些步骤以简单的方式拼写出来,以及有关如何执行每个步骤的信息,以及以指定方式执行该步骤的原因。培训是以一步的方式进行的。首先,教师演示了描述每个单独的步骤的新过程。其次,重复该过程,但教师详细说明了如何执行每个步骤。第三,使用教师重复该过程,强调为什么执行这一步的方式。(为了安全,质量等)此过程然后由学生以教练方式重复,通过与教练的三个迭代进行。工作人员的早期反馈已经是积极的,但是当您有5000人的员工时,这种方法从资源角度来看非常耗时。

    我们希望利用这种方法的优势,并将其纳入某种类型的电子学习策略,这将是较少的资源密集型。我想知道有没有人有什么具体的建议或者能给我们指出正确的方向?

    谢谢,
    史蒂夫

  19. 我喜欢你对小部件开发过程的类比,以及过多的信息是一件坏事。我最近在我的在线学习课程中完成了一项作业,该作业与大脑的学习过程以及存储和检索东西的容易程度有关(Ormrod, 2010)。我同意“信息转储”最终会导致大脑处理过多的信息,并最终阻止学习者学习。你关于让电子学习更少以信息为中心,更多地以活动为基础,以及如何使用“工作辅助”来找到他们需要的信息的观点非常有道理,希望我可以作为一个指导性设计师利用这些方法。

  20. 史蒂夫,谢谢你的问题。您描述的“职位教学培训”方法可能会受益于在演示期间更多地涉及学习者,并且可以使用经常被称为“衰落”的技术来缩短。

    例如,如果你在网上做这个,一个有类似于学习者工作的角色会应用这个过程来学习,大声地思考,以模拟每一步发生的决定。通过让学习者尝试确定为什么每一步都是这样做的,并通过反馈提供正确的解释,这个演示可以使交互性更强,更令人难忘。

    接下来,角色开始该过程,但学习者必须完成它。这重复了几次,学习者每次都在做更多的过程,直到学习者正在做这个。

    例如,如果这是一个7步的过程,在最初的演示之后,字符完成1-5步,学习者在字符的帮助下完成6和7步。接下来,字符只完成1-3步,学习者完成,以此类推。

    如果有一些步骤比其他步骤更棘手,那么可以组织淡出过程,让学习者把大部分时间花在这些棘手的步骤上。

    还有其他人有什么想法吗?这是我们很多人都面临的挑战。

  21. 院长,谢谢你的评论。如果你对电子学习可以包含的许多类型的工作帮助感兴趣,你可以查看“性能支持”,并查看Allison Rossett和Lisa Schafer合著的《工作帮助和性能支持》一书。

  22. 谢谢你凯蒂!这就是我的感受!我称之为学习策略。学习计划往往失败,因为一切都训练到n度,而不是训练学习者如何自给自足和使用周围的工具。

    @Alfred—我在企业和兽医领域都有工作。我发现这种方法在两方面都很实用和有价值。

    根据我的经验,成功是有定义的,即使最初的目标是抽象的。作为教学设计的TNA阶段的一部分,定义这一点是至关重要的。如果你没有更清楚地定义这一点,你可能会发现这个项目注定要失败,因为它从来没有明确地勾勒出期望。

  23. 凯茜小姐!

    我想感谢你在《电子学习的大错误》一书中所展现的洞察力和幽默。我发现自己傻笑整个虽然我新字段作为一个指导设计师我咯咯笑了/在你提到的这些训练方法像旁白读每个子弹如果他们只显示你幽默提供然后也许会更迷人!在你的视频中,我看到你的子弹上写着“成年人可以自己阅读。”真的!”这很搞笑,和你9月7日发表的文章“我们真的需要叙事吗?”从到目前为止我遇到到你的博客你有相当多的经验在这个领域所以我很高兴遇到你的资料和文章,所有的图形放置在你的页面来匹配你的帖子很聪明,这是感谢。作为一个教学设计领域的新手,我感觉自己就像一块海绵,一直在寻找正确的设计方法,但到目前为止,我的经验就是你们所说的“不太深刻”的方法,多年来,我一直在利用我工作的公司强加给我的企业电子学习/技能软件战略,在他们推出电子学习材料的时候传达企业信息。我总是欣赏一个有经验的职业重申工作的意义,这个视频从教学设计师的定义开始。我相信我所获得的知识,通过观看你的视频将提供更好的经验在我的专业领域,帮助我进步带来新的创新方法表而不是材料已经到位并开始有效地指导,从“设计一个体验”,而不是“给猪涂口红 anymore!

  24. 谢谢你凯蒂!这就是我的感受!我称之为学习策略。学习计划往往失败,因为一切都训练到n度,而不是训练学习者如何自给自足和使用周围的工具。@Alfred—我在企业和兽医领域都有工作。我发现这种方法在两方面都很实用和有价值。根据我的经验,成功是有定义的,即使最初的目标是抽象的。作为教学设计的TNA阶段的一部分,定义这一点是至关重要的。如果你没有更清楚地定义这一点,你可能会发现这个项目注定要失败,因为它从来没有明确地勾勒出期望。

  25. 观看视频电子学习中的大错误给了我在教学设计和现实世界中的研究之间的明确联系。本周我的研究让我深入人类大脑,因为我们的课程探讨了大脑的信息处理功能。在我看来,您对规划和执行真实的和有价值指令的过程的描述类似于元认知策略。元认知策略包括您的方法,用于指导,思考学习过程,评估学习过程。当解决问题时要解决问题,“这条指令的目标是什么?”,“这是一个可衡量的目标?”“培训会迎接目标?”关注信息处理功能的套房,其中元认知策略赞美。我自己的个人联系与履行目标所需的活动将有助于我保留您视频中的信息,以帮助我在教学设计领域的未来研究。最后,在最近几天经验丰富了,这是一个绝对的信息过载,因为我探讨了与教学设计有关的博客世界,我真正与您的视频最终思想相连,就依靠基于活动的学习,提供所需的信息和通过这些活动与更多信息的现实世界联系。 I hope my quest for Instructional Design Blogs, to follow and read, will follow such advice. I think having found your blog I am one step closer to meeting that goal. Thank you for sharing your informative video and it is of with great anticipation that I readily discover the jewels to be found in the rest of your blog.

  26. 我一整天都在写博客,寻找与我的教学设计职业有关的话题。我认为这是迄今为止最好的一个。这一点值得与我的同事们分享。谢谢你的分享。

  27. 凯西,发散思维在教学设计领域的出色表现!虽然我刚刚进入这个领域,但我知道“信息倾倒”是一个巨大的障碍,阻碍了良好的指导性设计所需要的创造性过程。进入头脑风暴!与一个组织合作,向人们展示如何使用工作帮助或提供使用活动的经验,让他们思考,而不是仅仅试图记住事实,这可能会在向他们倾倒信息几个小时后就忘记了。这个视频真的让我思考了如何使用这些元认知策略来有效地设计教学。谢谢你!

  28. 亲爱的凯茜,

    它是娱乐和肾上腺泵送。我有想法可以改变整个电子学习行业。它将通过风暴推动。

    它不仅将为整个行业增加价值,而且将帮助社区、社会、个人和世界各地的人们学习和理解许多专业和个人方面的成长和自我发展。

    最好的问候,
    Ankit阿加瓦尔

  29. 你好,凯西,谢谢你的精彩帖子。我现在很清楚在学习情况下是否有任何问题。bepaly体育靠谱