培训设计 -  Cathy Moorbepaly足彩e

介绍

如何真正涉及学习者

创建一个独立的活动流,让人们在需要的时候获取信息,慢慢地增加脚手架的挑战,成为一个英雄。所有这些都在一篇博客文章中。学到更多

如何真正涉及学习者

经过bepaly足彩

创建在线课程?我打赌你大脑中的自动驾驶仪说:“首先,呈现基本概念。接下来,告诉他们细节。然后,向他们展示该做什么。最后,让他们这样做。“

拔掉自动驾驶的插头,考虑这样做。

  1. 创造一个具有挑战性的,现实的实践活动(而不是知识检查)。这个活动要求人们做出他们在工作中需要做出的同样的决定。这可能是一个bepaly下载官网
  2. 确定人们完成该活动所需要知道的最低限度。
  3. 将该信息作为活动中的可选链接提供。让人们在需要的时候获取信息。
  4. 让人们在事先没有演讲的情况下投入到活动中。
  5. 一旦人们做出了选择,考虑在反馈中显示必要的信息。首先呈现选择的结果(继续故事)。然后显示学习者应该看到的信息。这将使涉众满意,他们会说:“但是他们都必须公开信息!”这里有一个基本的例子
  6. 在有必要的时候重复这样做。

结果是学习者提取他们所需信息的活动流。它不是偶尔被活动中断的演示文稿。

以一系列活动为目标

使用脚手架来缓解他们的挑战

通过仔细设计,这种方法适用于所有类型的信息,包括基本概念,心理模型,逐步的程序和详细的产品规格。诀窍是以易于ish开始,但仍然有趣的活动并增加挑战。

举例来说,如果你希望人们实践的过程,需要一些棘手的判断,你的可选信息可能包括过程本身,如何完成每个步骤,和工作的例子复杂步骤,如显示一个虚构的人认为他们的决策步骤。

但是,您不会立即将所有这些信息转储。可用信息取决于学习者已完成的步骤。您的第一个活动可以让他们只需步骤文档和一些提示更容易完成,并且随着活动的进展,决策变得更加困难,并且可选的帮助侧重于棘手的步骤,并具有工作实例。

你要经常清楚地表明,没有人在跟踪人们点击的内容。鼓励他们尝试各种选择,看看会发生什么。

这个在线章来自Douglas Fisher和Nancy Frey的书指导教学虽然在最后的课堂示例不是我描述的脚手架的类型,但仍然有用概述。

使用现实世界的工作援助

如果人们可以查看作业的参考,请让他们在练习活动中使用相同的参考。他们的学习更有可能转移到这份工作,你拯救了自己重新创造求职者的麻烦。

如果人们需要记住一些信息,问自己,“如果他们把这些信息应用到一些活动中,他们最终会记住它吗?”如果答案是“不”,这可能是我对练习的唯一论点:你可以链接一个游戏式的练习,将信息输入他们的记忆中,并确保提供间隔练习。

给他们间隔练习

而不是将所有活动包装为一个忘记 - 它轨道,而不是将它们交付随时间间隔开,例如每隔几天的一项活动。研究表明我们在随着时间的推移练习时学会更好。

您可以分隔活动,因为每个活动都是自包含的——它链接到完成活动所需的信息,而不是嵌入在演示的中间。

如果您已使活动更加复杂,您将希望在间隔期间保持序列。考虑通过现场讨论结束序列,以帮助人们综合他们所学到的内容。

显示间隔练习和讨论的日历

另一种选择是让人们在需要随时尝试的活动,可能是推荐的完成顺序。

你将成为英雄

让人们提取他们所需的信息有这些快乐的结果:

  • 他们很感激你把他们当成有生活经验的成年人来尊重,而不是假设他们都一样无知。
  • 你帮助他们发展激励掌握感
  • 没有人会坐着看他们不需要的信息。只有那些需要看这些信息的人才会去看。
  • 研究生产故障建议人们在挣扎一点时学会更好,这就是我们应该的原因抛弃精灵让人们为自己思考。

你会发现更多的原因这个帖子

“把这些信息变成一门课程”不是你的工作

最后,您设计活动是因为您分析了性能问题我发现练习是有帮助的。

如果您涉及在此分析中的利益相关者(如您应该!),他们将不再痴迷于呈现和测试知识。相反,他们会承诺改变人们所做的

我写了很多关于这一点,因为它违背了“我们始终完成的方式”,这仍然占据了我们的领域。这是一个演练展示如何更详细地对此进行诊断尖叫小部件的人。这个例子展示了如何在软技能方面做到这一点。如果你在做技术培训,集中精力他们需要做什么。最后,这是一个交互式工作流整个过程。


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一探究竟

22条评论如何真正涉及学习者

评论都关门了。

  1. 宣讲,姐姐!
    您的帖子总是很好的肯定和提醒。谢谢你!
    一个领域,我觉得最难设计的基于场景的学习传授事实和数字的客户需求是包含在他们的新员工bepaly体育靠谱培训课程,东西不是他们在职的关键行为,但可以可以说的学习者容易融入公司的文化词汇。
    我通常会尽可能快地通过最吸引人、最厚脸皮、最热情的演示来完成这些内容,以便得到客户想要的行为。
    您如何处理这种超干意识信息?
    或者说,你是如何设计入职培训的?
    谢谢你的时间和指导。
    - 乔尔

    1. Hi Joel, I agree with Yvette that if the information really will help them adjust to the company, it could be linked in a scenario as described above, because the employee would need that information to make a decision, even if it’s a trivial-seeming social decision.

      它可能有助于提醒客户,培训旨在改变人们所做的事情,因此他们坚持的任何信息包括应该支持一个人实际上所做的事情,最好是最好的,而不是“可能有一天”。在船上的情况下,我们可能需要它们:

      -不要立即退出(换句话说,拥抱公司文化,让自己成为团队的一份子)
      -在截止日期前选择你的健康计划或其他福利
      不要用一些基本的问题去烦扰你的同事-利用公司内网的信息
      - 提交我们的规则
      -充分利用我们提供的培训和其他改进机会
      - 当你不在工作时,代表我们的公司

      如果事实和数据支持这样的行为,那么它们就可以与实践活动联系起来。

      For example, if the client wants their employees to be good representatives of the company when they’re not working, the employees could conceivably need to have some facts in their heads when their beer-drinking buddy says, “Hey, didn’t your new employer just open a branch in Cambodia or some place like that? You know, where there’s a lot of child labor?”

      或者如果它是旨在使员工与公司“适合”的知识,那么它可能会在决定中提出,比如,“我应该去X会议吗?它会影响我的工作吗?他们没有把我放在所需的列表中,但他们说这对每个人都开放了。“

  2. 如果我们能让所有的培训师/教育者/指导性设计师都使用这种方法,那么企业培训和PD不会产生惊人的影响吗?我教企业培训师这种方法,一开始,他们会觉得有点困难,但一旦他们完成了最终目标,他们就会加入。遗憾的是,大多数组织仍然忽视了需求分析,但我们继续提倡。感谢您以如此简单和令人信服的方式传播您的方法。
    乔尔 - 用于感应培训,我仍然使用场景或案例研究。bepaly足彩bepaly体育靠谱回到原因。为什么这个信息可能有用,或者为什么它包括并构建关于该的现实方案。bepaly体育靠谱如果没有为什么,你想不出信息如何有用或内容化 - 也许它不应该在那里。厚脸皮总是必要的。谢谢凯茜。

  3. 一年多来,我一直在尝试执行您在博客中提倡的“先活动,再理论”的方法。既是大学教授,又是网络老师。

    因为你的方法对我来说有直观的意义,我期待这种方法能够取得明确的成功。但结果相当复杂。如果学生是高水平的,就像变魔术一样。但如果不是,他们就会犹豫(甚至抱怨为什么我没有先解释概念/理论)。

    我想,你刚用这句话解决了我的困境:

    “诀窍就是从简单但仍然有趣的活动开始,然后增加挑战。”

    经验教训:活动必须非常小心地堆叠。

    PS。我也非常期待这本书!只有一个问题 - 它将全面接受教学设计或它的特定方面(如情景设计)?bepaly体育靠谱

    1. 嗨Satyajeet,谢谢你的评论。研究支持您发现的内容:对主题的新的人需要更多的手持式持有,因此您需要有点缓解他们的活动,帮助他们先获得基础,提供大量的可选帮助。他们可能特别需要展示一个虚构的人如何解决问题的工作示例,包括他们如何思考以及为什么他们做出了他们所做的决定。

      本书将重点关注在商业世界中使用动作映射。它将包括如何诊断一个性能问题,确定培训在解决问题中的作用(如果有的话!),并为将从培训中获益的问题部分设计有针对性的、有用的实践活动。实践活动基本上和场景相同,所以你可以说这本书的重点是场景设计。bepaly足彩bepaly体育靠谱如果对这个问题的分析表明人们还需要记住很多信息,那么我就把读者指向许多已经存在的材料,这些材料显示了如何呈现和测试信息。

      1. 谢谢你,凯蒂!

        我刚意识到你把学术机构和商业机构的教学设计区分开来了。以及为什么它可能不适合前者。所以,现在明白了为什么我和本科生在基于活动的学习上有困难了。

        谢谢你在书上写得这么清楚。你是否认为你关于行动映射的书比你关于场景设计的课程范围更广?bepaly体育靠谱还是说它们覆盖的领域完全相同?

  4. Satyajeet,谢谢你的跟进。脚手架(从更容易的活动开始,从越来越多的帮助,然后增加挑战)应该在学术和商业学习中工作,但在这篇博客中,我专注于商业培训。

    这本书在行动映射中进入了更多的深度,包括对客户说的话,如何分析问题,如何进行头脑风暴活动等。情景设计课程在方案设计中进入更多深度,具体地,包括个人反馈和个人反馈bepaly体育靠谱ideas from me and other participants that won’t be available to book readers.

  5. 谢谢凯茜!我真的,真的很期待你的书。

    既然你说基于活动的指导应该适用于学术环境(而且《坚持》这本书也在你的推荐清单中),我可以问你一个问题吗:

    我想知道如何对比您的方法,与Coursera,Edx和Khan Academy等网上先驱的方法?我觉得他们可能有民主化的学习(高度值得称道的),但他们牢牢地在信息 - 第一,以后的活动。并且在那种情况下,他们并不像他们可能的那样参与?

    非常感谢您抽出时间。

    1. 嗨,Satyajeet,我同意你提到的“演讲,然后活动”的方法,如果它是更多的活动驱动的,可能会更难忘和有效。与此同时,他们的目标往往是向广泛的受众传播一般性知识,而不是,例如,“改变X部门1437人销售我们产品的方式。”所以他们会努力想出一些现实的活动,让广大的观众觉得相关。

  6. 嗨,凯蒂!
    我一直在USAF中的基本指令类上授予您的行动映射技术。我们更像是一个培训人民来满足领域的角色的贸易学校,所以对他们来说是有意义的。
    You say in quite a few places that academia is not the place to use action mapping, and yet I wonder (along the same lines as Satyajeet above) if we shouldn’t be thinking in those terms (activities built towards/around goals) even when teaching basic concepts. I just had a conversation with a student who said he passed physics on the third try because of a teacher who ‘brought it down to earth’ and showed how it applied in the real world. Could we not think in ‘goal-based’ terms when designing purely academic instruction as well?
    我非常感谢您的工作期待您在教学领域的努力和思想!
    问候,
    艾伦

    1. 嗨艾伦,谢谢你的评论。我同意学术指导将从专注于支持目标的现实活动中受益。My caveat about action mapping in academia is that, in my experience, teachers have trouble setting goals that don’t just measure knowledge transfer, and they tend to write actions that are test-style objectives (“Explain the importance of…” or “Define…”) rather than describing real-world tasks that someone needs to perform in a specific setting.

      It makes total sense that they would have trouble identifying a more business-y goal and listing real-world tasks, because they’re in a world where the most common measurement is a knowledge test (though as you know the more trade-school approach can evaluate people based on their ability to perform actual tasks). Because they’re in this environment, when they use action mapping, they strip out major aspects of it, such as skipping the step in which we analyze the workplace and look for barriers to performance. As a result, in academia, action mapping becomes a way to organize content and brainstorm activities for a knowledge-transfer project, when I really intend for it to be a way to solve performance problems in the workplace.

      1. 凯西,
        非常感谢深入的回复!那讲得通。作为基本讲师课程的参与者,我始终简要解释了你的动作映射流程图与吉尔伯特的BEM在演示文稿中,它与我未来教练的观众共鸣。他们可能有机会偏离“我们需要培训!”未来的请求,所以我将它们指出给您的网站并流程图至少植入如何回应的种子。

        I’m still curious what you think would be the best approach to use in an academic setting and closest to what action mapping does for performance improvement, since as you say, academic instruction would benefit from a focus on real-world activities that support goals. Merrill’s First Principles or Gagne’s Conditions of Learning are the models that come to mind that talk about how to address performance issues via classroom instruction. Is there any hope for bringing a form of action mapping to academia? Your next book? A learning model? ‘Moore’s Law’ has already been taken, sorry to say.
        再次感谢,
        艾伦

  7. 我真的很喜欢你提到的,一个人应该使用“真实世界的工作辅助”!我不知道有多少次我在工作中接受过培训,我问自己:“这些如何真正应用到我的工作中?”这是一本很棒的书。我真的很享受它给我的启发。

  8. 非常感谢你分享这个。它真的很有帮助。我实际上计划在数字营销中开始在线营销,但我不确定研究材料的流动。
    多亏了你,我现在知道该怎么做了。

  9. 凯茜,我很感激你关于如何真正让学习者参与的建议。我是一名教学设计专业的研究生,在教学方面没有(实际)经验,但我有很多学生方面的经验。我会说,如果我是你的学生,你的建议我都很欢迎。
    我提到了富有成效失败的研究。我当然讨厌这种方式学习,但相信研究支持失败的学习成功。我会看起来更多。
    在开始这样的方法之前,我会非常奇怪地了解如何增加学生的信心感。或者,如果您只为更有信心的学习者建议这种方法。复杂问题解决(因为您的模型似乎有利)要求学生积极与其环境互动。对于缺乏信心的个人来说,你是否认为他们可以用恐惧来接近这个模型?
    丽莎

    1. 嗨,丽莎,文章中提到的脚手架是你如何建立人们的信心。如果材料是在线学习的,让人们清楚地知道人们的选择没有被跟踪也是一个好主意。你可以鼓励他们尝试其他的选择,或者向他们表明他们正在探索,而不是被测试。

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